Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement l’adresse IP de votre appareil afin de mieux comprendre votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail et SMS (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails et des messages SMS concernant notre boutique, nos produits, nos offres promotionnelles, des rappels de panier abandonné et d’autres mises à jour pertinentes.
Les données SMS collectées peuvent inclure votre numéro de téléphone, votre consentement, l’heure de l’inscription et vos préférences de communication.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier une carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à la collecte et à l’utilisation de ces renseignements pour cette raison précise.

Si nous vous demandons vos renseignements pour une autre raison, comme le marketing par e-mail ou par SMS, nous vous demanderons votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à :
bijouterie.viko@gmail.com
ou par courrier :
Bijouterie Viko Inc, 620 Rue Cathcart, suite 620, Montréal, QC, H3B 1M1, Canada

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Important : Les données de consentement et d’inscription SMS ne sont jamais partagées ni vendues à des tiers non affiliés.

Cette disposition exclut les données d’inscription et le consentement du titulaire du numéro pour les messages textes; ces informations ne seront pas partagées avec des tiers. 

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce sécurisée grâce à laquelle nous vendons nos produits.

Vos données sont stockées dans les systèmes sécurisés de Shopify et protégées par des mesures de sécurité strictes.

Paiement

Si vous effectuez votre achat par une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit selon la norme PCI-DSS.
Les données de transaction sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos renseignements qu’en cas de nécessité pour fournir leurs services.

Certains fournisseurs, comme les processeurs de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les lire attentivement.

Note importante : Tout partage de données avec des tiers exclut les données SMS, qui ne sont jamais vendues, partagées ou transférées sans votre consentement.

ARTICLE 6 – COOKIES ET SUIVI DU PANIER

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, permettre le fonctionnement du panier, analyser des données et personnaliser votre navigation.

Rappels SMS de panier abandonn

Le site web de Bijouterie Viko Inc utilise des cookies pour suivre les articles ajoutés à votre panier, même en cas d’abandon. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages SMS de rappel de panier abandonné. 

ARTICLE 7 – SUIVI DE LA LOCALISATION

Si vous y consentez, notre site peut collecter vos données de localisation afin de :

  • afficher la devise locale,

  • proposer des options de livraison adaptées,

  • personnaliser votre expérience,

  • analyser des tendances géographiques.

Ces données ne sont collectées qu’avec votre accord et ne sont jamais partagées avec des tiers non autorisés.

ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant notre site, vous confirmez avoir l’âge légal de majorité dans votre province ou État, et autorisez les mineurs sous votre responsabilité à utiliser notre site.

ARTICLE 9 – MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

En cas d’acquisition ou de fusion, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires afin d’assurer la continuité des services.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour toute demande concernant vos renseignements personnels (accès, correction, suppression, plainte) :

📧 bijouterie.viko@gmail.com
📮 Bijouterie Viko Inc – Agent des Normes de Confidentialité
620 Rue Cathcart, suite 620
Montréal, QC, H3B 1M1, Canada

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

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Les données SMS collectées peuvent inclure votre numéro de téléphone, votre consentement, l’heure de l’inscription et vos préférences de communication.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier une carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à la collecte et à l’utilisation de ces renseignements pour cette raison précise.

Si nous vous demandons vos renseignements pour une autre raison, comme le marketing par e-mail ou par SMS, nous vous demanderons votre consentement explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à :
bijouterie.viko@gmail.com
ou par courrier :
Bijouterie Viko Inc, 620 Rue Cathcart, suite 620, Montréal, QC, H3B 1M1, Canada

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

Important : Les données de consentement et d’inscription SMS ne sont jamais partagées ni vendues à des tiers non affiliés.

« Cette disposition exclut les données d’inscription et le consentement du titulaire du numéro pour les messages textes; ces informations ne seront pas partagées avec des tiers. »

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce sécurisée grâce à laquelle nous vendons nos produits.

Vos données sont stockées dans les systèmes sécurisés de Shopify et protégées par des mesures de sécurité strictes.

Paiement

Si vous effectuez votre achat par une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos renseignements de carte de crédit selon la norme PCI-DSS.
Les données de transaction sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos renseignements qu’en cas de nécessité pour fournir leurs services.

Certains fournisseurs, comme les processeurs de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les lire attentivement.

Note importante : Tout partage de données avec des tiers exclut les données SMS, qui ne sont jamais vendues, partagées ou transférées sans votre consentement.

ARTICLE 6 – COOKIES ET SUIVI DU PANIER

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, permettre le fonctionnement du panier, analyser des données et personnaliser votre navigation.

Rappels SMS de panier abandonné

« Le site web de Bijouterie Viko Inc utilise des cookies pour suivre les articles ajoutés à votre panier, même en cas d’abandon. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des messages SMS de rappel de panier abandonné. »

ARTICLE 7 – SUIVI DE LA LOCALISATION

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  • afficher la devise locale,

  • proposer des options de livraison adaptées,

  • personnaliser votre expérience,

  • analyser des tendances géographiques.

Ces données ne sont collectées qu’avec votre accord et ne sont jamais partagées avec des tiers non autorisés.

ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant notre site, vous confirmez avoir l’âge légal de majorité dans votre province ou État, et autorisez les mineurs sous votre responsabilité à utiliser notre site.

ARTICLE 9 – MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

En cas d’acquisition ou de fusion, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires afin d’assurer la continuité des services.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour toute demande concernant vos renseignements personnels (accès, correction, suppression, plainte) :

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